Polityka prywatności

Wersja obowiązująca od dnia 01.07.2026r. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego Malolo.

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Sewing Textile Factory sp. z o. o. z siedzibą w Zabłoty 22, 97- 425 Zelów, NIP: 7692257367, zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem: malolo.biuro@gmail.com |+ 48 729 966 092

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o bezpośredni kontakt na powyższy adres e-mail.

§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówień i obsługa umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
  • wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
  • obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
  • prowadzenie korespondencji i odpowiadanie na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
  • marketing bezpośredni produktów i usług Malolo – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika)
  • analiza ruchu na stronie i optymalizacja serwisu (cookies analityczne) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

§3. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu, Administrator może zbierać następujące dane:

  • dane podane przy składaniu zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, NIP (dla firm)
  • dane podane przy rejestracji konta: jak wyżej oraz hasło w formie zaszyfrowanej
  • dane podane w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail, treść wiadomości
  • dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (pliki cookies)

§4. Okres przechowywania danych

  • dane związane z realizacją zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym wystawiono fakturę)
  • dane w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • dane z formularzy kontaktowych – przez czas niezbędny do rozwiązania sprawy, nie dłużej niż 3 lata
  • dane techniczne (cookies) – zgodnie z konfiguracją plików cookies opisaną w Informacji o cookies

§5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz ich kopii
  • sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym”
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych (w formacie nadającym się do odczytu maszynowego)
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności wobec marketingu bezpośredniego
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt e-mailowy: malolo.biuro@gmail.com

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

§6. Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania i zgodnie z RODO. Są to m.in.:

  • firmy kurierskie i spedycyjne – w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia
  • operatorzy płatności online – w zakresie obsługi transakcji
  • dostawcy oprogramowania, hostingu i usług IT
  • biuro rachunkowe – w zakresie obsługi księgowej

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

§7. Pliki cookies

Serwis internetowy Malolo wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.

Rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne – zapewniają prawidłowe funkcjonowanie serwisu (sesja, koszyk zamówień). Nie wymagają zgody.
  • Analityczne – pozwalają analizować ruch na stronie (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
  • Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam (np. Facebook Pixel). Wymagają zgody.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce lub poprzez panel zarządzania cookies dostępny na stronie serwisu. Brak zmiany ustawień oznacza akceptację cookies niezbędnych.

§8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Malolo z podaniem daty wejścia w życie.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.07.2026r.